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彭家荣 美讯创始人兼首席执行官

2026年07月03日

来源:中国国际贸易促进委员会北京市分会

谢谢主办方邀请我来今天的盛会,今天我想和大家分享一些信息,是关于中国的企业是怎么样在全球市场上比如说全球的任何一个市场上使用AI,还有技术、搭建和全球市场的关系。我也给大家分享一下我们的一些经验帮助了400家企业在全球市场包括像北美、欧洲、中东、亚洲等等地区我们帮助400多家企业搭建我刚才讲到的这些关系和技术。

首先这个大家可以看到,我在中国生活和工作超20年了,这一页大概罗列了我的一些个人信息。一开始我的学习经验是在中国的河南省郑州开始学习的,然后当时也有汉语水平考试,所以在一开始的四年我在北京外经贸,在北京然后之后我又到了苏州帮助一些西方的企业去进行一些进出口的贸易,之后我就加入了深圳的华为这家企业。六年半离开了华为开始了现在这样一个企业。

在过去的6年或者6年多的时间帮助了超500家企业,为什么这些企业有一些成功的案例?为什么有一些企业没有做到成功?我们进行了深入的分析,我想给大家分享一下,其实之前有一个学习的时候有一个专业叫做汉语言文学。到底市场正在发生什么呢?20多年前也就是2004年的时候我来到中国,那个时候是外企来到中国寻求一些更加值得信赖的可靠的,并且比较亲民价格的制造业的产品的时候那个时间段来到中国。

然后如果看到的是消费者的产品还有就是生物技术,而且你可以看到中国比其他市场来讲,无论是质量还是性价比更高。但是海外市场上另外不那么重要的一点其实是相比于20多年前,当我帮助这些西方的公司来到中国找到当地的一些工厂,他们当时是最需要什么呢?最需要产品,他们当时有什么呢?有公共关系,在海外扩展的过程当中,这个也是一个主题。当然今天我也想强调的是信任,还有公关还有信任,也就是说他们有当地市场的信任,有产品是一方面,如果我们要卖出去的话产品是一方面,需要在这个市场上卖的话还需要由当地人了解我们,尊重我们,还有当地的友谊以及我们对这种信任也是非常重要的。也是未来5-10年的一个趋势。那么包括我们看到这个产品无论是车还是手机,还是电话还是新能源的产品,还是太阳能的一些产品,还有生物医药机器人等等,看到有很多机器人的产品,就像这些都是非常先进的也是很领先的一些产品。那么我们需要的是一个信任,如何建立起这种信任呢?信任在很多人都会说品牌,比如说我们需要有一个品牌出海,需要讲出自己的故事,但是品牌对话是非常简单的事情,品牌就是关于我们的声誉、荣誉,荣誉就是源于个人的名誉,比如说这个并不是很贵的,并不是通过一些市场活动非常贵的一些影响人的活动,包括广告获得的。很简单,第一步需要搭建起这个信任,比如说进行一个握手,就像我和我的客户所说的那样,怎么办?我们做什么?告诉他们第一步到海外喝咖啡。

你买一个机票自己肉身出海,因为华为任正非有一句非常有名的一句话,一杯咖啡吸收宇宙的能量。在未来的5-10年如果你问我在中国需要做什么?这个也是非常重要的,因为我们能有机会去面对面的去见到彼此,通过人工智能如果你想知道比如说这次活动上可以问AI,问DeepSeek,这个会议上说什么?他会和你说我会说什么。大家如果想知道的话就可以搜一下AI,就会知道我要说的内容。那么我们为什么会来到这里?为什么我们要去海外?为什么要去握手?包括在微信上和大家握手?因为搭建起这样的关系,通过比如说我们五千年中国的历史,我们搭建人与人之间的关系,就像刚才提到的五千年的智慧还有和技术的相连,中国会有未来的更加繁荣的三千年、五千年,我想世界也需要中国的智慧,我想我刚刚从欧洲回来,两天前刚从欧洲回来,所以有点时差的影响。但是我认为这个世界仍然需要中国的技术稳定性以及中国的智慧,因此我想我们可以通过中国的这些技术和产品,让中国去出海,然后和海外结交更多的朋友,信任不仅仅是你自己,我们也会和客户更多谈,不仅仅讲述自己的故事。

你是要讲述别人的故事,包括让别人为你讲述你的故事,去为你发声,比如说大家好,我是彭家荣,我优秀你觉得我不优秀。你说他很优秀,这样有一个背书在海外。可能是孙老师或者这样一些第三方有影响力的人或者是媒体方面的一些代表,能够在舞台上去代表中国的企业去发声,我们需要第三方为我们背书,让其他人讲述我们的故事,为我们发声。在我们成功之后可以回到中国再讲述自己的故事,但是走向海外首先要说、要做什么?第一点当然是遵循法律还有规则,第二个遵循内心所想的去做这件事情,第三让别人为你发声,说出你的故事。我刚刚谈到很多关于信任的,接下来在过去6年美讯帮助差不多400多家企业尤其是海外的扩张,我们发现为了建立这种信任我们需要有5个海外不同的组织,那就是5个2,这边大家可以看到,BICR你的客户、投资人,你的商会、协会、HR、人才、政府,这些R都代表着这些人,我们需要这些人了解你、相信你,同时去喜欢你,如果海外有人喜欢你的话,会找到任何的可能的方式帮助你,如果他们讨厌你的话,他们会找到任何所有的解决方案去组织你,去形成你的障碍,所以这个非常重要的,也是海外扩张非常重要的一个基石,建立起这样的关系,建立起这样的信任。比如说这个是你的一个客户,当我在华为的时候,在华为中心价值观以客户为中心,这个是其中之一,那么第二个就是在市场上有我们这样一个关系,搭建起这样的关系,这个也是非常重要的,在过去20多年,我的本科学位是关于汉语言文学,这个也是我非常喜欢中国的一个短语,尤其当我谈到在海外建立起这样的友谊和关系的时候,出去喝咖啡,你要广结善缘在海外。

友谊不仅仅是客户,当我们在做我们的企业和商业的时候,我们的一些不好的销售人员他会说我叫什么名字,需要我的产品吗?我有这个产品,这个是我的价格,这个是我们的公司,那么一个好的销售人员他会说很高兴认识你,那么我们很高兴可以建立起这样的关系。那么这个是我希望可以先在微信上交朋友,这个是广结善缘,比如说你今天还不是我的客户,比如说你知道我的朋友的朋友的朋友,比如说认识我的客户的客户的客户,比如说五年前,美讯获得了一个投资,那个投资人是我十年前认识的一个人,还给我介绍了一个人,给我介绍了一个人,七八层关系,最后一个人听说了我在做的事情,他就投我了,我没有办法规划这个路线认识的一个人,那么在海外因为你朋友的朋友的朋友才会给你突破。所以说在海外的时候,在亚美尼亚、巴黎等等,当我们和他们建立起这样的关系或者在微信上建立起这样的关系,那么在未来几年你会不知道什么时候就会有这样的机会,突然出现了,那么这个也是一些不同的例子,比如说在这一页大家可以看到,在会议室里面的人见面的时候可能已经在一些投资的会议上或者不同的媒体或者是组织上已经见过他们了。

即便他们和你的行业没有任何的关系,我仍然建议你去在微信加这些人,建立起这样的联系。随着时间的推移,你会发现这种效应或者爱还有吸引力的法则以及这种信任的法则。那么最后这个也是非常重要的,最后我给大家一些建议,也是今天的一些建议。大家也知道中国冉冉升起,发展非常快,我经常告诉外国媒体,他们经常采访我,我会告诉他们中国不再崛起是在恢复原来的状态,中国五千年一直是很有影响力的国家。因此中国在未来还会发挥着非常重要的作用,尤其是世界的舞台上,这个是一个非常令人兴奋的时刻,尤其是今天在北京,能够帮助中国的企业出海,为什么我们要这样做呢?这个也是我给大家最后几点建议,第一点就是大胆敢于行动,每个成功的人,我所认识的人他们都是敢于行动的,如果说你畏首畏尾而不敢采取第一步的话永远不会获得成功。

比如说千里始于足下,首先我们迈出第一步,敢于行动,这个是第一步,因此我们要去冒险、要去尝试,中国是非常好的一个尝试。第二个即便我们在中国,我们还是要有全球化的视角,我们要有这样的一个心态,全球化的心态不同的文化、不同的做商业的事情,我们要去有一个本地化的视角,把我们的产品、我们的企业能够当地进行本地化,如果希望获得成功的全球化的话。最后广交朋友,能够在海外尽可能多的广结善缘,我在华为的时候有几年在加拿大,因为孟晚舟的事件,最大的心得是朋友的重要性,你有朋友的话遇到问题的时候你有解决办法。有华为人吗?谢谢,所以广结朋友是非常重要的。那也非常感谢能有这个机会认识大家,能和大家进行分享,中国加油!

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