一、主要内容
2026年6月10日，加拿大政府向议会提交C-34号《安全社交媒体法案》，明确社交媒体、人工智能（AI）聊天机器人平台的网络安全责任，为加拿大民众（尤其是儿童）创造更安全的网络环境。
受监管平台需针对自身产品设计和运营模式产生的各类风险履行更高责任义务，具体内容包括但不限于：
（1）重点管控有害内容：例如二次伤害受害幸存者、诱导未成年人自伤、网络霸凌、煽动暴力等。
（2）未成年人保护：为未成年用户设置适配其年龄的防护机制，例如上线安全导向产品功能、专项防控儿童相关风险、减少未成年人接触有害内容与高风险网络互动等。对于社交媒体平台，限制16周岁以下用户注册平台账号；平台若可证明具备完善的未成年人防护体系，可申请豁免年龄限制。
（3）负责任运营：评估和降低用户接触有害内容、遭遇不良网络行为的风险，采取相应的安全管控措施；搭建便捷、易操作的投诉、举报渠道，提供屏蔽、举报等用户安全工具；为生成式合成内容添加标识，公示清晰用户准则，公开披露数字安全方案等，降低用户接触有害内容的概率与遭受网络侵害的风险。法案还允许合规认证科研机构在保护隐私前提下访问平台特定数据。
法案将新成立一个加拿大数字安全委员会，负责制定配套法规和指引文件；通过审查平台合规情况、发布整改通知和处罚违规行为，督促受监管平台履行责任；收集、分类处理用户关于平台安全义务的投诉与举报；研究全球先进治理经验，为平台提供合规指引，开发面向公众的科普培训，建立全新网络安全行业标准。
二、相关背景
2024年2月，加拿大发布C-63号《网络危害法案》，后因议会会期中止未能完成立法程序。
据官方统计，2024年加拿大警方报告涉及儿童的网络侵害事件16905起，较2014年上升347%。
三、中国企业应关注的重点
面向加拿大用户提供社交媒体、AI聊天机器人等服务的企业重点关注此信息，持续跟进法案配套实施细则和指导文件，提前对照规定义务梳理产品、运营、数据、AI模块的合规缺口，针对性准备改进方案；记录有害内容处置、儿童防护成效、用户投诉处理数据等，做好透明化制度文件储备，以备审计核查；对加拿大用户数据隔离存储，明确数据访问边界，杜绝原始敏感信息外流。
（信息来源：加拿大政府官方网站）
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